一个月前，澄迈召开2025年营商环境体验员聘任仪式暨2025年营商环境体验员工作动员会，全面启动2025年度体验员工作，并重点宣介“全澄益企办”平台。县营商环境建设局副局长王悠然为新聘任的24名营商环境体验员颁发聘书。鼓励他们积极履职，当好政企“连心桥”。

体验员代表雷斌、龙长江、张征宇结合自身工作实际，分享体验员工作经验做法。他们表示，将充分发挥行业代表和群众纽带作用，深入企业、走访一线，精准反馈市场主体在政策落实、行政审批、服务效能等方面的痛点堵点，助力澄迈营商环境持续优化。王悠然副局长在总结讲话中指出，优化营商环境是澄迈推进自贸港建设的“必答题”。澄迈将以体验员制度为抓手，以“全澄益企办”平台为支撑，为打造“投资顺心、服务贴心、创业安心”的澄迈营商环境品牌注入新动能。

就在昨天（6月25日），澄迈营商环境体验员、海口市数字经济协会及园区部分企业代表一行走进澄迈数字经济研究院，数个小时的深度座谈，从营商环境改善到澄迈投资机遇，与会者相谈甚欢、共商良策，营商环境体验员成了投资澄迈推荐官。这场“双向奔赴”的恳谈会，也说明了澄迈持续优化营商环境从“走心”到“交心”，真正实现营商环境“体验—反馈—优化”的良性循环。

座谈会上，各位代表高度认可澄迈营商环境的优化提升，一致认为，澄迈已从营商环境的服务效率向服务品质不断进阶。我院院长司新颖指出：优化营商环境对推动澄迈高质量发展意义匪浅，营商环境对任何一个城市都是一个复杂体系，对其优化，需要多方面持续精进，政府服务效能对企业发展留存有着直接影响，优化服务才是营商环境建设的底层逻辑，服务品质才能带动乘数效应。

澄迈数字经济研究院研究认为，澄迈营商环境从服务效率向服务品质进阶，主要表现在四个方面的变化：从“要政策”到“政策池”，一系列扶持激励政策接连出台、提振促活；从“交朋友”到“志合者”，用企业家熟悉的语言、认可的模式交到志同道合的发展伙伴；从“被动响应”到“主动感知”，不驰于空想、不骛于虚声，变被动为主动；从“地域局限”到“生态协同”，“澄接世界、迈向未来”的slogan，让企业在大生态中不仅享受到营商高品质服务，更能在大生态中找到优质资源配置与发展协同。

会上，座谈各方还就澄迈的新型业态、数智创新做了沟通交流，并表示结合各方优势积极融入创业大潮，共同促进澄迈发展。澄迈数字经济研究院院长司新颖、海口市数字经济协会会长韩董、澄迈县营商环境体验员朱志、龙长江、海南快执科技有限公司李桥、九郭投资执行董事唐民等人参与座谈。